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Título

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Limpieza de Hotel

Descripción

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Estamos buscando personal de Limpieza de Hotel comprometido, detallista y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de mantener la limpieza, el orden y la presentación impecable de las habitaciones, áreas comunes y otras instalaciones del hotel, garantizando una experiencia confortable y agradable para nuestros huéspedes. Las tareas incluyen la limpieza diaria de habitaciones, cambio de sábanas y toallas, reposición de artículos de cortesía, aspirado de alfombras, limpieza de baños, y reporte de cualquier daño o necesidad de mantenimiento. También se espera que el personal de limpieza colabore con otros departamentos del hotel para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad. El puesto requiere atención al detalle, habilidades organizativas y la capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo. Se valorará la experiencia previa en limpieza de hoteles o en entornos similares, aunque no es un requisito excluyente. La formación será proporcionada para garantizar el cumplimiento de los estándares de higiene y seguridad del hotel. Además, se espera que el candidato tenga una actitud positiva, sea puntual, confiable y tenga buenas habilidades de comunicación para interactuar con los huéspedes y el personal del hotel. La flexibilidad horaria es importante, ya que el trabajo puede incluir turnos de mañana, tarde, fines de semana y días festivos. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de un ambiente laboral dinámico y profesional, con posibilidades de crecimiento dentro del sector hotelero. Si te apasiona ofrecer un servicio de calidad y te interesa trabajar en un entorno orientado al cliente, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades

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  • Limpiar y desinfectar habitaciones y baños
  • Cambiar sábanas, toallas y reponer artículos de cortesía
  • Aspirar alfombras y limpiar suelos
  • Reportar daños o necesidades de mantenimiento
  • Mantener el carrito de limpieza abastecido y ordenado
  • Cumplir con los estándares de higiene y seguridad del hotel
  • Colaborar con el equipo de limpieza y otros departamentos
  • Atender solicitudes especiales de los huéspedes
  • Informar objetos perdidos encontrados en las habitaciones
  • Seguir los procedimientos establecidos por la administración del hotel

Requisitos

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  • Experiencia previa en limpieza (preferible en hoteles)
  • Capacidad para trabajar de pie durante largos períodos
  • Atención al detalle y habilidades organizativas
  • Actitud positiva y profesional
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
  • Conocimiento básico de productos de limpieza
  • Buena comunicación interpersonal
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Compromiso con la calidad del servicio

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tiene experiencia previa en limpieza de hoteles?
  • ¿Está disponible para trabajar fines de semana y días festivos?
  • ¿Puede trabajar en turnos rotativos?
  • ¿Cómo maneja situaciones en las que un huésped solicita limpieza urgente?
  • ¿Está familiarizado con productos de limpieza y su uso seguro?
  • ¿Ha trabajado anteriormente en equipo?
  • ¿Qué haría si encuentra un objeto de valor en una habitación?
  • ¿Cómo asegura que una habitación esté completamente limpia?
  • ¿Está dispuesto a recibir capacitación continua?
  • ¿Qué lo motiva a trabajar en el área de limpieza hotelera?